Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Pflaumbaum Training, Susanne Pflaumbaum

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Pflaumbaum Training angebotenen Trainings und Seminare, nachstehend „Veranstaltungen“. Entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners erkennen wir nicht an, es sei denn, Pflaumbaum Training hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Anmeldung
Eine Anmeldung ist bis 5 Tage vor Beginn einer Veranstaltung möglich. Ihre Anmeldung ist verbindlich, sobald sie von uns schriftlich per E-Mail oder per Post bestätigt wird. Die Bestätigung enthält die genauen Daten der Veranstaltung.

3. Zahlungsbedingungen
Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie die Rechnung. Der angegebene Rechnungsbetrag ist ohne Abzug fällig innerhalb des auf der Rechnung vermerkten Zahlungsziels. Alle Vergütungen verstehen sich exklusive der zum Zeitpunkt der Leistung geltenden Umsatzsteuer von derzeit 19%.

4. Umbuchung / Stornierung
Sie haben die Möglichkeit bis 5 Tage vor Beginn einer Veranstaltung schriftlich von dem Vertrag zurückzutreten. Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Erklärung bei Pflaumbaum Training. Im Falle verspäteter Rücktrittserklärungen oder der Nichtteilnahme ist die volle Vergütung zu entrichten. Sie können für gebuchte Veranstaltungen jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen.

5. Absage von Veranstaltungen durch Pflaumbaum Training
Pflaumbaum Training ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen. Ein wichtiger Grund ist insbesondere die Erkrankung des Trainers, höhere Gewalt oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse. Pflaumbaum Training ist in gleicher Weise berechtigt, eine Veranstaltung abzusagen, soweit eine Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Bereits gezahlte Gebühren werden in voller Höhe erstattet. Weitergehende Ansprüche Ihrerseits sind vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 6. ausgeschlossen. Pflaumbaum Training wird sich stets bemühen, für einen abgesagten Termin einen Ersatztermin anzubieten.

6. Haftung von Pflaumbaum Training
Pflaumbaum Training erbringt sämtliche Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Die Übernahme einer Garantie bzw. Zusicherung einer Eigenschaft bzw. eines Erfolges bedarf einer ausdrücklichen Erklärung von Pflaumbaum Training. Pflaumbaum Training haftet für Schlechtleistung und Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund

  • in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden,    
  • dem Grunde nach bei jeder schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden eigener Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Pflaumbaum Training kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen;
  • der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen begrenzt auf den Ersatz des typischen vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist oder für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

7. Urheberrechte
Die Veranstaltung begleitende Trainings- und Seminarunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung verwendet werden. Eine jeder darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere weitergehende Vervielfältigung und öffentliche Zugänglichmachung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Pflaumbaum Training gestattet.

8. Datenschutz
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Sie bei Ihrer Anmeldung nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Adresse fragen müssen. Personenbezogene Daten werden von Pflaumbaum Training nur gespeichert und verarbeitet, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Ihre persönlichen Daten wird Pflaumbaum Training nicht an Dritte weiterleiten.

9. Form von Erklärungen
Rechtserhebliche Erklärungen gegenüber Pflaumbaum Training sind schriftlich oder per E-Mail abzugeben.

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